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港務局◆行銷管理
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107年 - 107 臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試_業務管理：行銷管理#83138
> 申論題
題組內容
1.請回答以下的問題：
(1)何謂 STP 行銷？
相關申論題
(2)試說明 STP 行銷三步驟的內涵。
#337390
2.請說明產品生命週期(product life cycle)中，成熟期階段具有哪些特性？ 又其相關的行銷策略為何？
#337391
(1)服務具有哪四大特性(請詳述)？
#337392
(2)請說明服務行銷的三大類型及其內涵？
#337393
(1) 在消費者的評估選擇中，可用補償與非補償性模式來進行挑選，試 問何謂補償性模式(Compensatory Model)與非補償性模式 (Noncompensatory Model)？
#337394
(2) 請「分別」以上述補償與非補償性模式為基礎，說明該消費者最後 選擇之業者為何？ (須列出各方案的計算公式來說明選擇該模式的 理由)
#337395
四、請以加盟連鎖說明系統銷售與系統採購。此外，連鎖經營中，若以所有權與經營權劃分， 連鎖店可以分為哪幾種？所有權與經營權各歸哪一方？
#402251
三、顧客關係管理的資訊來源，取決於顧客的接觸點，請任舉五個顧客可能留下資訊的接觸 點。
#402250
二、許多公司在從事商業活動時，選擇保護或改善自然環境，此為綠色行銷(Green Marketing) 的概念，試以此概念分別說明(1)成衣業、(2)汽車業、(3)食品業、(4)包裝業、(5)電力 生產業等，在綠色行銷上可行的具體做法。
#402249
一、請問行銷的本質為何？行銷導向與銷售導向有何不同？
#402248
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