題組內容

四、消費者想了解及比較兩品牌(A 與 B)熱水器故障檢測維修的服務品質。 隨機蒐集各 10 台熱水器故障後,消費者打電話叫修至技術員到府所花的 時間(單位:小時)資料如下: 5ed5a7d1ac544.jpg

⑴計算兩品牌熱水器故障後,消費者打電話叫修至技術員到府分別所花時 間之平均數及中位數。(10 分)

詳解 (共 2 筆)

詳解 提供者:小詩

把A品牌的平均數算錯

詳解 提供者:Kao

從小到大排列後

品牌A15181819222223242728
品牌B19202121222223232425


A品牌 ΣX = 216  平均數X=216/10=21.6  

B品牌 ΣY = 220  平均數Y=220/10=22


中位數MeA=X(5)+X(6)/ 2 = 22+22 /2 =22

中位數MeB=Y(5)+Y(6)/ 2 = 22+22 /2 =22