(一）所謂J意在言外、一切盡在不言中、此時無聲勝有聲。」，即人與人溝 通互動不需言語做為管道之意思，稱為何種溝通類型（方法）？（1分） 而此一溝通方法至少有哪四個主要的功能？（4分）

非言語溝通（Non-verbal Communication）

的功能作用就是傳遞信息、溝通思想、交流感情。歸納起來是：

　　1、使用非言語溝通符號來重覆言語所表達的意思或來加深印象的作用；具體如人們使用自己的言語溝通時，附帶有相應的表情和其他非言語符號。

　　2、替代語言，有時候某一方即使沒有說話，也可以從其非言語符號上比如面部表情上看出他的意思，這時候，非言語符號起到代替言語符號表達意思的作用。

　　3、非言語符號作為言語溝通的輔助工具，又作為“伴隨語言”，使語言表達的更準確、有力、生動、具體。

　　4、調整和控制語言，藉助非言語符號來表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的信息。

非語言溝通

1.加強語言訊息。 2.補充語言訊息。3.取代語言訊息。 4.調整語言溝通的進行。

  https://blog.xuite.net/pola.huang/twblog1/147583845-%E7%A9%BA%E5%A4%A7%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%B8%E6%9C%9F%E4%B8%AD4~6%E7%AB%A0%E9%87%8D%E9%BB%9E%E6%95%B4%E7%90%86