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題組內容
第一題：管理是一門專業，羅伯凱茲(Robert L. Katz)指出，管理者需要具備三種能力，請回答下列問題：
⑵以您個人為例，您可以成為一個好的管理者嗎？請簡要說明。【10 分】
詳解 (共 10 筆)
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因本身為餐飲管理科系出身，其理論課程講述管理理論，並於實務上與業界建教合作，
以達到理論結合實務經驗，並應用於業界多年。
就實務經歷而言，曾任職二廚一職，並管理、指導、訓練三-五位同仁，
時至今日這些同仁皆以管理者身份在業界任職，
並且同樣在教授後輩業界知識與技術。
就個人而言，將自身所學應用在實務上，
並且教授他人，使其經驗得以傳承，已使不錯的成績。
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可以，因為我有以下6個好主管的特質：
1.以身作則
2.充分授權
3.公平對待下屬
4.作業程序化
5.充分及良好溝通
6.與下屬一起設定目標
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我認為管理者所需具備的能力重要順序為人際關係能力為上，決策、資訊則同列其次，人際關西能力亦被學者認為是所有階層管理者皆須擁有之能力，曾被予以赴任基層之管理者，因有許多技術不懂之處，總可虛心求教，但面對管理問題則是實事求是，不因人情而對該員工給以較高評價，再與其他單位溝通協調時更是可引領會議走向，使會議平靜討論不偏離主題，這也是因個人所具備之人際關係能力所致，本人於人際關係角色中有很好的發揮。
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可以，因為管理者 需要傾聽和溝通，
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我可以成為一位好的領導者
首先，一位領導者最基礎的是須具專業能力，
在人際關係方面
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我當然可以
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個人認為我自身並非一個好的管理者。其一，雖然具備人際與技術能力，但是概念化能力並非特別顯著。其二，我對於權力並不熱衷，也沒有那種熱烈的追求更高職位的想法
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好的管理者須具備條件。