選擇外包廠商的流程如下:
1.確定目標:確定公司需求及目標ex.公司需要外包廠商協助行銷公司產品
2.訂定標準:訂定評估外包廠商的標準ex.標準設定為價格、創意性、過往經歷等標準
3.訂定權重:訂定評估外包廠商的權重ex.訂定價格權重3、創意力權重4、過往經歷權重3
4.發展可行方案:發展可行方案ex.找尋適合行銷公司,如奧美行銷公關公司、群策整合行銷公司
5.分析可行方案:分析各個可行方案ex.各方案分析後,滿分100分,奧美80、群策75
6.執行可行方案:執行從各方案中選擇出來的方案ex.因為奧美分數最高,所以最後決定請他執行
7.評估可行方案:評估執行方案ex.評估奧美執行後的結果,如評估行銷後市場反應程度及消費者的印象等
以過去在PCB產業為例,
確認問題: 蝕刻製程出現製程品質控管問題。
確認決策準則: 1. 品質 2. 交期滿足 3. 價格
分配準則權重: 1. 品質50% 2. 交期滿足25% 3. 價格25%
發展替代方案: 供應商B、供應商C
選擇替代方案: 選擇最能滿足決策準則的供應商
執行: 將該方案告知業務、採購及其他相關人員並要求執行
評估決策效能: IQC評估外包品質及採購控管交期
首先確認產品的外包需求,列出各項最終決策所有之影響因子:價格、品質、商標,將因子依偏好進行排列,價格分數佔總分:30%、品質佔:50%、商標佔20%,再列出所有符合可配合產品生產之外包廠商,分析外包廠商所具備的各項因子數值,選擇其中評分最高之廠商,與此廠商進行聯繫並且簽約,後續評估此廠商的服務是否符合預期水準。
1.確認本身所需求的業務性質、需求為何
2.搜尋市場上,相關的廠商,是否具備可執行的條件
3.分析各家廠商之優缺點
4.綜合評估各項條件後
5.決定外包廠商
6.執行發包作業
1.確認問題:現實與理想之間的差距。
2.確認決策準則:決策準則須考量到所有的重要因素,例如:投標廠商是否有合法取得商業登記?是否有違法紀錄?
3.決定準則權重:設定決策準則的相對重要性。
4.發展各種可能方案:列出可以解決問題的方案,不加以評估。
5.分析方案:依據決策準則和權重,分析列出來的方案優點及缺點。
6.選擇方案:選擇評估結果最高的方案。
7.執行方案:執行所選擇的方案。
8.評估決策效能:評估決策的結果,是否真的有解決問題。
1.確認需外包之作業
2.評估外包成本、外包要求
3.尋求符合要求之外包廠商
4.協調、控制進度
5.績效回饋
1. 確認公司所面臨的問題
2. 找出衡量標準
3. 分配各個標準的權重
4. 想出多種決策以利完成
5. 分析各個決策利害得失
6. 選擇認為可行的決策
7. 評估此決策最後所帶來的效益