一、試舉一例，說明心理測驗在公眾事務上的可能應用，並說明此一作法之優勢與限制。（25 分）

二、某研究者欲建立一份青少年社交焦慮量表，採用常模為「全國高中學生」。請說明在解釋測驗分數時，使用此常模可能會遇到那些限制？若要比較不同族群（例如性別、地區或文化背景），應如何處理常模的建立與分數解釋問題？（30 分）