高階管理者-非例行性決策-危機處理者角色
中階管理者-非例行性決策與例行性決策-資源分配者
基層管理者-結構化決策-談判者
高階管理者主要負責公司重要決策。中階管理者需要維繫高層與基層的溝通橋樑。基層管理者督促第一線員工與產線