完全理性 : 個人能夠蒐集到相當完整的資訊,能夠知道各方案及執行結果並做出最佳決策。
有限理性 : 個人處理資訊能力有限,且受到知識、經驗、能力等內在因素限制,只能在決策範圍內做出滿意的決策。
完全理性假設
-所有相關訊息均為已知
-無時間成本限制
-目標明確
-問題清楚
-所有結果均為已知
-選擇最佳解
(一)有限理性:又稱為行政人,指管理者處理資訊的能力及時間有限,也沒辦法在短時間內獲得所有的資訊,故僅就有限的資訊做出滿意的決策。
(二)完全理性:又稱經濟人,管理者在全完客觀的情境下做出最佳的決策。前提假設為:目標明確、資訊完全、偏好固定、偏好明確、偏好選擇最大值、無時間及成本限制。
(三)有限理性與理性的差異
| 人性假設 | 追求 | 時間 | 風險規避 | 利潤目標 | |
| 完全理性 | 經濟人 | 應然 | 長期 | 完全規避 | 最佳解 |
| 有限理性 | 行政人 | 實然 | 短期 | 部分規避 | 滿意解 |
有限理性強調小規模、短期的理性行為,認為決策者不一定具有完整的資訊。
理性決策的前提是需要有完整的資訊
兩者決策行為差別在於理性決策採用的決策是最佳的決策,而有限理性的決策則是滿意的決策
(一)有限理性又稱準理性,由Simon提出,指所有資訊數量太大,個人不可能考慮到全部資訊,即個人處理資訊能力非常有限,因此只能在簡化的決策範圍內做出「滿意」的決策。
(二)完全理性指決策者在完全客觀的情況下評估方案,即問題非常清楚、目標明確清楚、所有方案與結果都已經知道,最終選擇為最佳解。有限理性與其差異如下:
1.人性假設:有限理性假設人為行政人;完全理性為假設人為經濟人。
2.利潤目標:有限理性追求滿意解;完全理性追求最佳解。
3.風險承受:有限理性為部分規避;完全理性為完全規避。
4.時間:有限理性較短期;完全理性較長期。
5.追求:有限理性追求實然;完全理性追求應然。