二、請說明「數位公共關係」的定義與核心特徵，並分析其與傳統公共關係在 溝通模式、媒介運用與互動性上的主要差異。再進一步說明圖書館如何運 用數位公共關係的策略，強化與使用者之關係經營及品牌形象的建構。 （25 分）