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心理學(含諮商與輔導)
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110年 - 110 普通考試_人事行政:心理學概要(包括諮商與輔導)#102359
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四、何謂「創傷後壓力症候群」 (post-traumatic stress disorder, PTSD)?(5 分) 請說明其主要症狀。(20 分)
其他申論題
(五)管末處理(End-of-pipe treatment)
#431059
一、試述人們從眾(conformity)的兩種主要原因。(25 分)
#431060
二、何謂內在動機(intrinsic motivation)?(5 分)請說明其前因及影響結 果。 (20 分)
#431061
三、根據班都拉(Bandura)的社會學習論,何謂「自我效能」 (self-efficacy)? (5 分)自我效能的來源有那些?(20 分)
#431062
一、參考服務為圖書館資訊服務的核心項目之一,提供服務過程中,館員可 透過參考諮詢掌握讀者資訊需求。試說明參考諮詢服務包括那些步驟, 各步驟內涵與操作細節為何?(25 分)
#431064
二、隨著行動裝置技術的開發與消費市場的拓展,行動載具已成為多數讀者 日常使用的計算裝置之一。試論述圖書館可以從那些面向,設計及發展 圖書館行動載具服務,以及能呈現那些相關服務之績效?(25 分)
#431065
三、因應資訊內容數位化及網路運用,圖書館多採虛實整合的方式提供參考 服務,其中的「虛」是指數位參考服務,亦稱為虛擬參考服務(virtual reference services),試說明其意義、內涵及特徵。(25 分)
#431066
四、為使所有類型讀者能夠公平取用圖書資訊服務,在提供各類使用者資訊 服務的同時,圖書館也針對部分圖書館服務族群,提供圖書特殊服務。 試說明並列舉具特殊需求的目標族群包括那些類型,圖書館可從那些面 向考慮進行服務設計?(25 分)
#431067
一、在接收的訊息不足時,人的大腦常常能自動填補訊息。請舉一個例子(視 覺、語言、錯覺等),來說明大腦自動填入不足訊息的現象,以及其重要 性。
#431068
二、態度 (attitude) 是什麼?包括那些向度?為何相對來說很難改變?
#431069