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申論題

試卷：108年 - 108 公務升官等考試_薦任_圖書資訊管理：圖書館管理#80277
科目：圖書館管理
年份：108年
排序：0

申論題資訊

試卷：108年 - 108 公務升官等考試_薦任_圖書資訊管理：圖書館管理#80277
科目：圖書館管理
年份：108年
排序：0

申論題內容

四、何謂 ISO9001：2015 品質管理系統？試論導入此認證來提升圖書館服務 品質之優、缺點？圖書館還有什麼代替方案可以提升服務品質？（25 分）