申論題

（一）偏見（prejudice）

偏見，係指對特定族群的人事物有先入為主的想法，多半來自成長環境的耳濡目染，或他人的道聽塗說。例如，原住民都很會唱歌、客家人都很勤儉、女生比較柔弱．．．等。

（二）偏見（prejudice）成因

１．內群體與外群體

人們通常傾向偏袒自己群體內的成員，對他團體要求較嚴苛。

２．社會文化

傳統思想的傳承，例如，男生適合讀理科、女生適合讀文科。

３．月暈效應

有時人們會對具備特定特質的人事物抱持先入為主的想法，例如，認為成績好的同學一定很聰明且學習快速，或是人緣好的同事，一定個性樂觀外向。

（三）如何降低偏見（prejudice）

１．教育與宣傳

２．加強同理心

在批評他人前，應了解並非每個人的人生都如同康莊大道般平坦。例如，家長可以告訴孩子，班上學習表現較差的同學，可能出生在較弱勢家庭，無法接受跟自己一樣好的課後補習或才藝。

３．團體內對話

讓不同族群的成員有機會多多相處對話，可以發現彼此的相似性，並推翻偏見。

（四）比較－歧視

偏見是內隱的僵化思維，歧視是外顯的行動。

一偏見
是指個體對某群體持有之否定性、消極態度，而該態度總是缺乏事實證據、不合邏輯，當個體該群體之顯著特質、社會角色關係、生理特徵等來評斷該團體之成員，形成認知上之刻板印象，進而對該團體成員持有之情緒上之偏見、行為上之歧視。例如認為女性在數理方面較弱之刻板印象，進而產生厭女及仇視女性之偏見、歧視女性之言語舉止。

惟偏見亦有可能為正向偏見，例如對某弱勢團體產生同理性進而協助。
二產生因素：
1定錨捷思法
 評價思考事件，會先以第一印象作爲基準點，當相關訊息增加後，再調整。例如上升序列與下聲序列常會高估上升數列。
但此種捷思法可能因取樣極端值，造成日後調整不足，形塑成刻板印象。

2肯證偏誤：
指基於維持自己信念價值觀之一致，選擇性注意支持自己信念之訊息證據，忽略駁斥矛盾之細節。加深並延續
3分類：外在環境之複雜多樣性，快速適應環境，外在刺激分類簡化，忽略個別差異
4內外團體偏誤：對於自己所屬之團體成員（we group）持有較好之信念而有偏私，相對於內團體之外團體（they group）則有較負面之態度
5基本歸因偏誤：指對魚他人行為常歸因於內在原因，忽略情境因素，因為對於事件之了解性較低。
6自我預言實現：對他人之預設性信念，影響自己之行為，在互動過程中影響他人行為，使得結果如同實現一開始之預言般。

三解決方式
1接觸假說allport 共同目標 合作接觸中 減少偏見刻板印象 例如拼圖教室
2個人化：對他們之印象形成，經由相處片段增加，將各個記憶片段組成成對他們之個別印象，取代刻板印象
3角色扮演：
換位思考