圖書館服務平台可視為以圖書館為應用場域的科技基礎建設、以服務導向架構模型，進行開發應用程式與網站服務技術、運用API可擴增功能，和其他系統互通，以實踐圖書館的內部作業、館藏管理、讀者需求滿足、服務傳遞等功能。新一代圖書館服務平台的誕生，與上一代的最大差異為引進雲端科技。
(一)新一代圖書館服務平台的效益
- 整合目前圖書館管理紙本、電子及數位化資源的各類系統，統一資源管理紙本與電子資源，取代現有多元的資訊系統產品(圖書館自動化系統、電子資源管理系統等)，整合多個獨立系統於單一介面。
- 採用服務導向架構，以概念性的工作目的為系統功能框架，並具備流程管理功能，達到無縫優化工作流程。搭配探索系統，為讀者查詢資源的前台，或允許開放性的新系統藉由 API 串接擴大讀者查詢的資源範圍。
- 以雲端技術、SaaS服務模式為基礎，圖書館不需要反覆處理繁雜的升級作業，或等待程式除錯後的更新版本；可快速應變機構單位的變化，隨時重新部署系統工作服務的環境，靈活度高。
(三)新一代圖書館服務平台可能產生的問題
- 對網路依賴性提高：雲端技術仰賴網路，意味著必須要有穩定、頻寬足夠的基礎網路環境。如果遇到網路中斷，需要有檢測與規劃離線因應的SOP，避免圖書館無法正常運轉。
- 系統備份與資訊安全問題：圖書館需要將館內的所有資料，託管於第三方雲端機房，所以必須留意資安防護與備份的問題。萬一遇到災難性損失(故障、天災、停電、惡意活動)，雲端服務也必須要能及時提供支援與建議，確保能在短時間恢復關鍵功能、服務、所有基本環境，將風險降至最低。
阿摩線上測驗
登入