刻板印象為認知上的差異,偏見則為情感上的差異,兩者後來造成歧視行為產生,以下就兩者探討 1.刻板印象為個體認知他個體或團體均有某種特質,且與自身價值觀及內團體信念有所落差,造成認知上的偏誤 2.政治偏見的產生有多種可能,以下羅列3點 (1)團體間的利益衝突:個人所屬團體成員與它團體間的資源掠奪,資源分配造成的利益衝突無法解決,進而造成相互仇視及對立的現象 (2)團體間逕渭分明:個人對於自身團體(內團體)成員的共同信念過度加深造成的自我感覺良好效果,此現象間接產生高度的排外效應,以及敝帚自珍的效果,常以貶低外團體來提高內團體價值做為自我安慰的行為。 (3)社會學習效果:個體在接受大眾傳播媒體、父母親友、相互抹黑等宣傳效果造成內心產生定錨效應,對於與自身價值觀衝突事務放棄理解,常以內在價值觀對外在事物下定論 消除刻板印象與偏見的方法以下提出3點解決 1.直接接觸:使個體與它個體或團體相互接觸,以消除彼此間的疑慮以及錯誤認知造成的敵意行為 2.包容行為:教導個體以尊重友善包容理解的方式,面對社會上與自身有所不同的個體 3.團體間合作:製造團體與團體間合作的機會,藉由共同目標,協力達成的過程中達到相互理解與敞開心胸效果,如舉辦國家賽事,使我國政黨在為國家榮耀間能拋棄成見,合作爭取國家榮譽