利潤分享計畫:因為員工的努力,為組織創造額外的利潤時,所獲利益可以由全體員工共享;
利得分享計畫:有額外的成本節省或收益增加時,對這件事有貢獻的員工可獲得獎勵。
行銷組合(marketing mix)是行銷作業的真正核心,它是由產品(product)、價格(price)、通路(place)及推廣(promotion)
推廣組合(promotion mix)是廣告、人員銷售、促銷、公共關係、及直效行銷。
職權是一種權利(right),其正當性來自職位,與工作密切相關。權力(power)則是影響決策的能力。職權是權力的一部份
工作擴大化係增加每一位員工所進行的任務數目,以降低其對工作所產生的單調與不滿。而工作豐富化則是除了增加任務的數目外,也增加員工對工作的控制程度
直線型思考風格(Linear Thinking Style):偏好蒐集外部資料及事實,用理性且邏輯方式分析資訊,並依此制定決策和執行。
非直線型思考風格(Nonlinear Thinking Style):傾向於依直覺行事,用個人獨特方法和感覺消化資料,並依此制定決策和執行。
(一)利潤分享計畫與利得分享計畫
1利潤分享計畫:組織所生產出來的產品或勞務供給市場,獲得的利潤與員工共同分享。
2利得分享計畫:組織因節省成本或時間所獲得的額外利潤會分享給員工。
(二)行銷組合(Marketing Mix)與推廣(或促銷)組合(Promotional Mix)
1行銷組合是4P:價格price、產品product、通路place、推廣promotion
2推廣組合是:人員促進、銷售促進、廣告、公共事件報導、直效行銷
(三)權力(Power)與職權(Authority)
權力不一定來自職位 但職權一定來自職位
(四)工作擴大化(Job Enlargement)與工作豐富化(Job Enrichment)
1工作擴大化是指增加員工在工作上水平的技能,使員工不覺得單調,技能多樣性
2工作豐富化是增加員工在工作上的垂直負荷,能激勵員工,使之具有工作自主性、成就感及責任感
(五)直線型思考風格(Linear Thinking Style)與非直線型思考風格(Nonlinear Thinking Style)
1直線型思考風格是屬於左腦思考,數量管理型,想法可以透過數學公式被計算出來,得出來的是最佳方式
2非直線型思考風格是屬於右腦思考,直覺為準,想法無法透過計算,而是過去的經驗做直覺判斷