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申論題資訊

試卷:110年 - 110 高等考試_二級_一般行政(兩岸組一):行政學研究#101875
科目:行政學研究
年份:110年
排序:0

申論題內容

四、近年來,世界各地發生許多過去無法想像的問題,包括恐怖主義、重大 傳染疾病、食品安全、金融風暴等,使得領導者經常必須在危機中頻繁 地進行對外的溝通或傳播。請說明你會如何規劃危機溝通的不同階段, 以及如何運用危機溝通的技巧來讓組織的危機溝通獲得最好的效果。 (25 分)