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申論題

試卷：102年 - 102 公務升官等考試_薦任_圖書資訊管理：圖書館管理#12993
科目：圖書館管理
年份：102年
排序：0

申論題資訊

試卷：102年 - 102 公務升官等考試_薦任_圖書資訊管理：圖書館管理#12993
科目：圖書館管理
年份：102年
排序：0

申論題內容

四、面對刁難的讀者是圖書館流通工作無可避免的難題，試說明排除此困難採行何種服務策略及溝通方式較適宜。（25分）