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圖書館管理
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99年 - 99 身心障礙特種考試_三等_圖書資訊管理:圖書館管理#11961
> 申論題
3.試述圖書館採用零基預算法(Zero-based Budgeting)的可行性。(15 分)
相關申論題
1.美國學者克福特(W. Crawford)和高曼(M. Gorman)提出的「圖書館學新五律 (Five New Laws of Library Science)」,有何新意?(15 分)
#5155
2.有那些圖書館的工作項目可以採用泰勒的科學管理(Scientific Management)法則? (10 分)
#5156
4.法令要求「公共圖書館館藏以免費外借為原則。」試述執行現況,以及完全達成時, 所需的管理實務。(10 分)
#5158
5.圖書館的部分空間被命名為「學習共享空間(Learning Commons)」,此空間與其 他空間有何異同?什麼機緣出現此空間?為什麼以前沒有此空間?(25 分)
#5159
6.如何在圖書館管理中落實學習型組織(Learning Organization)的五項要素?(25分)
#5160
四、圖書館 B 為市立圖書館分館,服務人口約 20 萬人。該館設有數位資源 (採編組)與數位內容服務(讀者服務)兩組,各組人力包括編制內館 員兩名與約聘人員兩名、另聘用兼職人力數名(等同兩名全職人員) ,年 度平均增加 2,500-3,000 冊圖書資料、訂購 44 種期刊、購入 100 種視聽 資料;舉辦 150 場次活動,平均參加人數為 2,000 人次。館內也引入資 訊系統支撐圖書館業務。為提升服務效能,圖書館規劃引入生成式 AI 以 利圖書館打造智慧型圖書館。請就上述相關要件,訂定該館短中長程策 略規劃,以達到前述所訂定之目的。 (請具體說明各階段時程、目標、任 務與行動策略。) (25 分)
#559453
三、資訊系統是現今圖書館服務不可缺少的資訊入口,適當的系統評估可以 了解系統運作成效。請以可用性研究(usability study)為基礎,具體提 出評估規劃之目的、範圍、步驟、資料蒐集與分析方法等。 (25 分)
#559452
二、圖書館 A 為位於偏鄉的公共圖書館,服務人口約 10 萬人,其中高齡人 口比例較高。該館擬於 2026 年針對圖書館服務投入以及產出規模進行 評估。請以「圖書館法」與「圖書館設立及營運標準」為參考依據,設 計圖書館營運評估計畫。 (請說明相關法規及標準內容,並具體提出評估 計畫。)(25 分)
#559451
一、圖書館新設的創客空間即將開始提供服務,為提高讀者對創客空間的了 解以及使用興趣,請依照 AIDA 或其他行銷模式,提出行銷企畫。 (可設 定創客空間特色,以利提出具體規劃。請註明所選擇的行銷模式,並依 照所選擇的行銷模式羅列行銷內容。)(25 分)
#559450
四、圖書館在進行績效評估時,常運用多種管理工具以提升決策品質。請比 較 LibQUAL+與 Balanced Scorecard 在圖書館績效評估中的功能與適用 情境。並說明若某大學圖書館欲改善「讀者滿意度」與「圖書館員工作 流程效率」 ,應如何選擇並整合上述工具以達成目的?(25 分)
#554779
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