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16.旅行業AMADEUS 訂位系統五原則「SMART」中的M代表下列何者? (A) 行程 (B) 旅客姓名 (C) 機票號碼 (D) 訂位者聯絡

26. (A) being examined (B) to be examined (C) examined (D) having been examined

17 憲法第 16 條保障人民之訴訟權,下列敘述何者錯誤? (A)法院應依憲法正當法律程序原則,進行公平審判 (B)訴訟權旨在確保人民於其權利遭受侵害時,有請求法院救濟之權利,不及於法律上利益 (C)司法上受益權,形式上應保障個人得向法院主張其權利,且實質上亦須使個人之權利獲得確實有效 之保護 (D)審級救濟制度之規劃設計,包括各級法院間事實審及法律審之分野,原則上屬於立法形成範圍

14. 艾瑞克森(Erikson)理論中,學齡期(6-12歲)的心理社會發展任務為何?(A) 勤勉感對自卑感(B) 自我認同對角色混淆(C) 主動積極對罪惡感(D) 信任對不信任

13.關於消化性潰瘍(peptic ulcer)的處置方法,下列何者正確? (A)可使用非固醇類抗發炎藥物(NSAIDs)止痛 (B)沒有幽門螺旋桿菌感染,也要使用抗生素和止痛藥治療以免病情惡化 (C)抽菸可減少病人的壓力,降低壓力即可以改善消化性潰瘍症狀 (D)可以增加味噌、優格等醱酵類食物攝取

39.銀行對法人客戶辨識實質受益人之程序,依先後順序為何? A.辨識高階管理人員之身分 B.辨識直接、間接持有該法人股份或資本超過百分之二十五自然人 C.辨識有無透過其他方式對客戶行使控制權之自然人 (A) ABC (B) ACB (C) BCA (D) BAC