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104年 - 104 地方政府特種考試_四等_圖書資訊管理：圖書資訊學概要#35401

科目：圖書資訊學 | 年份：104年 | 選擇題數：25 | 申論題數：2

試卷資訊

所屬科目：圖書資訊學

選擇題 (25)

1 卡爾文．莫爾斯（Calvin N. Mooers）之「莫爾斯定律」中指出：使用者在一個對資訊有極度需求的環境時，無論資訊檢索 系統的設計有多糟，使用者會傾向於下列何者？ (A)不使用它 (B)使用它 (C)大部分使用它 (D)大部分不使用它
2 下列何者不是 ISO 2709 的缺點？ (A)無法界定資料所屬的 MARC 種類 (B)無法自動判定界定資料所屬的字碼種類 (C)資料無法直接呈現在網頁 (D)資料採取固定長度格式，限制效率
3 臺灣地區近年來成立多個與電子資源相關之圖書館聯盟，下列何者錯誤？ (A)全國學術電子資訊資源共享聯盟 (B)有限責任臺灣電子書供給合作社 (C)臺灣電子資源聯盟 (D)臺灣學術電子書暨資料庫聯盟
4 在「題內關鍵字索引」（Keyword-in-Context Index）及「專題選粹系統」（Selective Dissemination of Information, SDI）有 重要貢獻，並且於 1964 年獲得「美國資訊科學與技術學會」（ASIS&T）最佳貢獻獎(Award of Merit)的資訊科學先驅（Pioneer of Information Science）是： (A)約瑟夫．貝克（Joseph Becker） (B)漢茲．彼得．魯恩（Hans Peter Luhn） (C)彼得．金（Peter King） (D)瑪莎．威廉斯（Marthan Williams）
5 在 1960 年代，資源分享與書目資料的交換得以實現的原因是因為下列何者的出現？ (A)MARC (B)OPAC (C)Dialog (D)AACR
6 下列何者並非一般開放式典藏資料互通協定的型態？ (A)獲取（Harvesting） (B)聯盟（Federation） (C)耦合（Coupling） (D)聚合（Gathering）
7 標題表是針對圖書主題編目的控制詞彙工具，下列何者屬於標題表？ (A)LCC (B)MeSH (C)DDC (D)TEI
8 下列何者規範記述編目（Descriptive Cataloging）的項目與順序？ (A)ISBN (B)ISBD (C)ISSN (D)IFLA
9 英美編目規則第二版（AACR2）所規範的資料類型不包括下列何者？ (A)圖書 (B)拓片 (C)樂譜 (D)地圖
10 下列何者為 UNI MARC 之發起訂定機構？ (A)ALA (B)LA (C)LC (D)IFLA
11 根據中國編目規則，當一著者有多個名字時，應以下列那一個名字優先擇錄為檢索點？ (A)最為人所熟知的名稱 (B)筆名 (C)原名 (D)百科全書上所著錄的名稱
12 下列那些項目可做為圖書館培育人才的教育訓練方式？①小組討論、品管圈 ②交換館員 ③觀摩示範與標竿學習 ④改 善硬體設備 (A)①②③ (B)①②④ (C)①③④ (D)②③④
13 針對某一公共圖書館進行 SWOT 分析，下列何項敘述是符合其中「W」項目的描述？ (A)民眾從網際網路搜尋資訊，快速便利 (B)外籍人士使用公共圖書館人數增加 (C)館員年輕、用心且具服務熱忱 (D)館員流動率高
14 依我國圖書館統計標準 CNS 13151（2007），下列何者不屬於圖書館的推廣活動統計項目？ (A)透過網路舉辦之圖書館活動 (B)電視、電影等視聽節目欣賞 (C)電子化服務之使用者訓練課程 (D)圖書館提供學術團體在圖書館辦理的展覽次數
15 依據美國 RUSA（參考服務及使用者服務學會）訂定之"Guidelines for Behavioral Performance of Reference and Information Service Providers"，有關參考館員的行為準則，何者錯誤？ (A)讓讀者感覺可以自在地接近參考館員並詢問問題 (B)顯示對任何讀者提問的興趣 (C)追蹤了解讀者對參考服務的滿意度 (D)為提升參考服務工作效率，由館員直接代替讀者檢索
【已刪除】16 「公共圖書館設立及營運基準」規定，圖書館工作人員每年應接受多少小時以上之專業訓練時數？ (A)6 小時 (B)10 小時 (C)12 小時 (D)16 小時 (E)已刪除
17 下列何者指：「檢索到的相關文獻占此次所檢索到的文獻總數之比例」？ (A)novelty ratio (B)precision ratio (C)recall ratio (D)specificity ratio
18 查檢影星阿諾競選加州州長的資料，原檢索策略為：阿諾 AND 加州州長 AND 競選，檢索結果卻很少。下列何種策略可以 一方面提高回現率，同時也會顧及精確率的提升？ (A)增加使用「阿諾」這個主題層面的同義詞 (B)刪除「阿諾」這個主題層面 (C)改用：阿諾 OR 加州州長 OR 競選 (D)改用：阿諾 OR 加州州長 AND 競選
19 用來限制字詞出現的順序和間隔之檢索法為下列何者？ (A)布林邏輯運算元（Boolean logic operator） (B)鄰近運算元（Proximity operator） (C)切截（Truncation） (D)限制欄位檢索（Limited field search）
20 下列那一項需列為圖書館全面品質管理（Total Quality Management）的主要目的？ (A)充裕的經費 (B)優質的館舍 (C)滿足讀者的需求 (D)豐富的館藏
21 擬定圖書館的目標、研擬整體策略，是下列那一項管理職能？ (A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)控制
22 某館長常幫助館員以新觀點重新檢視舊問題，激勵館員付出額外的努力來達成工作目標。請問該館長是屬於下列那一種類 型的領導者？ (A)魅力領導 (B)願景領導 (C)轉型領導 (D)交換型領導
23 下列那一項是圖書館職務授權中，所需考量最重要的權變（情境）因素？ (A)讀者的要求 (B)組織文化 (C)任務完整性 (D)館員素質
24 某館長為確定能與館員有效的溝通，在溝通時都會檢視館員所理解的訊息。請問該館長所採取的是下列那一項做法？ (A)善用回饋 (B)控制情緒 (C)積極傾聽 (D)簡化語言
25 已知四所公共圖書館服務的人口數如下： 館名 屬性 人口數 甲館 直轄市圖書館 200 萬 乙館 直轄市圖書館 150 萬 丙館 縣市圖書館 80 萬 丁館 縣市圖書館 50 萬 依據公共圖書館設立與營運基準之規定，各館應配置的專業人員數量，何者正確？ (A)甲館應有專業人員 300 名 (B)乙館應有專業人員 300 名 (C)丙館應有專業人員 15 名 (D)丁館應有專業人員 15 名

申論題 (2)

一、試就管理的四項職能：規劃、組織、領導、控制，說明圖書館營運的工作要項與內 容。（25 分）
二、試述圖書館界透過聯盟採購電子資源的優缺點與重要性。（25 分）