106年 - 特種考試地方政府公務人員考試/心理學(包括諮商與輔導)概要#66874

科目：心理學(含諮商與輔導) | 年份：106年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：心理學(含諮商與輔導)

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、何謂「習得無助」(learned helplessness)？改變其認知型態做法為何？

二、何謂「自我效能」？若長官交辦一項未曾處理過的艱鉅工作，如何運用其提升個人處理困境能力？

三、請說明行為改變技術之正增強(positive reinforcement)與負增強(negative reinforcement)二者的意涵。並個舉一例說明在人事績效考績上的應用。

四、請舉三例說明辦公室常見的「性別刻板印象」，並以人是管理人員立場，分敘其消弭之道