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試題詳解

試卷:111年 - 111-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#118405 | 科目:品質管制(品質管理)

試卷資訊

試卷名稱:111年 - 111-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#118405

年份:111年

科目:品質管制(品質管理)

23.百貨公司每日調查100名顧客,了解顧客對公司之服務是否滿意,蒐集30天的資料得知,平均不滿意比率 ,若以P管制圖進行不滿意度的管制,請問上下管制界限為何?
(A) UCLp = 0.098、LCLp = 0.002
(B) UCLp = 0.1154、LCLp = 0
(C) UCLp = 0.1529、LCLp = -0.0154
(D) UCLp = 0.2922、LCLp = 0

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詳解 (共 1 筆)

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