111年 - 2022 TIMS 行銷專業能力認證_第二回：網路行銷實務#120776

科目：網路行銷實務 | 年份：111年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：網路行銷實務

選擇題 (50)

1. 「當使用者搜尋某特別的單字或詞組時，則該廣告主投放的廣告就會顯示，通常於搜尋結果最上端或頁面的側欄出現。」請問此種網路廣告形式稱為？ (A)橫幅廣告 (B)關鍵字廣告 (C)惡作劇廣告 (D)浮動式廣告

2. Twitter 或是 Plurk 為限制字數的微型部落格，廠商對於散佈在上面的資訊進行挖掘，以發現有用的使用行為資訊，以下何者為非？ (A)可以刊登展示型廣告 (B)由於簡單，可以收集到即時的個人資訊 (C)內建的最熱門討論字串，有效讓使用者感到跟上流行 (D)廠商無法搜尋自己的品牌名字

3. 「A 買方跟 B 賣方買東西，A 買方將錢匯到第三方帳戶(通常是具備履約保證的金融機構)，第三方帳戶確認入帳後，通知 B 賣家出貨，等 A 買家收到貨並經由 7 天鑑賞期後，第三方帳戶才把錢匯給 B 賣家，可減少雙方交易風險。」以上敘述較符合下列哪項付款交易方式？ (A)支付寶 (B)超商取貨付款 (C)ATM 轉帳 (D)小額帳單付款

4. 關於線上新聞檢索資料庫商業模式的描述，以下何者為非？ (A)相當適合分版訂價 (B)可以採用成本加成訂價法 (C)第一版的成本極高 (D)再製成本極低

5. 消費者在網路上購物會有預期線上價格較低的信念，請問會產生這個信念的原因以下何者為非？ (A)認知網路上的供給進入障礙低，基於供需原理的推論 (B)網路的價格資訊透明，更激化賣方間的價格競爭 (C)預期線上經營成本較低 (D)預算較低

6. 陳董原本跟其他競爭業者一樣，都是透過經銷商體系來販售商品，前兩年改變策略，廢除經銷制度改為直接銷售方式面對企業與消費者市場，近年業績有顯著的成效。該公司是藉由何種方式獲取競爭優勢？ (A)人員差異化 (B)產品差異化 (C)形象差異化 (D)通路差異化

7. 何種商品可以在網路販售？ (A)統一發票 (B)手機 (C)活體動物 (D)酒

8. 拍賣中以下何種狀況會使競標者對產品的知覺價格改變? (A)揭露過去的成交紀錄 (B)距離結標得時間 (C)參與競標人數 (D)以上皆是

9. 新部落格業者若要爭取其他部落格平台的老用戶來使用此新平台的服務，哪一項手段是最沒有幫助的？ (A)註冊成為會員可參加東京五日遊抽獎 (B)提供將存在於舊平台的資料完整匯入新平台的服務 (C)提供一年的免費 VIP 會員升級 (D)與朋友共同申請群體移轉可獲得經濟性獎勵

10. 評估網路成效的專有名詞 CPA 是指： (A)平均成交成本 (B)平均活動成本 (C)平均行為成本 (D)以上皆是

11. 某一腳踏車軸承廠商進行全球行銷欲於短期內開發新顧客。就網際網路實務而言相對有效的管道應屬？ (A)橫幅廣告 (B)批批踢貼文 (C)Facebook 社群經營 (D)關鍵字廣告

12. 在網路消費者行為模式中(AIDA)，「小美看了面膜口碑文章後，發現敷這款面膜的消費者評價都不錯，因此產生購買的想法。」請問以上敘述符合 AIDA 的哪一階段？ (A)注意(Attention) (B)興趣(Interest) (C)渴望(Desire) (D)行動(Action)

13. 網路零售的特性，以下何者為非？ (A)無時間、空間之限制 (B)可以藉由線上社群經營建立忠誠 (C)經營成本必定較低 (D)複合媒體的產品資訊互動

14. 賣水蜜桃的網站，將果農種水蜜桃的過程與辛苦，以圖與文並茂的方式放在網站供人瀏覽，此種行銷方式稱之？ (A)服務行銷 (B)故事行銷 (C)話題行銷 (D)口碑行銷

15. 如果要在入口網站刊登網路廣告，一般而言至少要提供以下哪二項元素？ (A)廣告連結及官方網站 (B)官方網站及公司 Logo (C)公司 Logo 及廣告圖像 (D)廣告圖像及廣告連結

16. B2C 或 C2C 拍賣模式，以出價高者得標，此種拍賣模式稱之？ (A)單向拍賣 (B)雙向拍賣 (C)正向拍賣 (D)逆向拍賣

17. 一般註冊網址最基本擁有使用權的時間為？ (A)一年 (B)一天 (C)一週 (D)一個月

18. 下列何者不是數位商品(Digital goods)的特性？ (A)第一份產品開發成本通常不低 (B)複製幾乎不需成本 (C)通路不需成本 (D)商業模式有很多種

19. 網路商業模式的獲利來源有很多種，請問 Google 主要獲利來源是？ (A)訂閱費 (B)銷售利益 (C)會員費 (D)廣告費

20. 網路拍賣的競標過程中，以下何者會影響參與者的下標金額？ (A)競標商品的稀有性 (B)距離結標的時間 (C)參與競標的人數 (D)以上皆會影響

21. 「將全頁訊息放在使用者目前網頁及目標網頁之間，通常會隨著使用者在網頁間移動時出現」是指哪種廣告方式？ (A)橫幅式廣告(Banner Ad.) (B)動態式廣告(Movement Ad.) (C)贊助式廣告(Sponsored Ad.) (D)插播式廣告(Interstitial Ad.)

22. 「沃爾瑪(Wal-Mart)利用某項技術的免接觸、紀錄資訊的功能，讓整個追蹤、訂購貨品的供應鏈流程效率提高許多。」請問該項技術為下列何者？ (A)無線射頻識別技術(Radio Frequency Identification； RFID) (B)QR code(Quick Response Code) (C)PDF417 碼 (D)一維條碼(Barcode)

23. 某新聞網站希望提升在 Alexa 的排名，下列哪個方案的成本效益最高？ (A)策略聯盟 (B)紅利積點 (C)關鍵字廣告 (D)搜尋優化

24. 相較於傳統行銷，下列何者非網路行銷的優勢？ (A)成本較低 (B)消費者容易取得產品資訊 (C)消費者更容易認識產品 (D)複雜的網路技術

25. 免費增加網站流量的方法？ (A)部落格貼文 (B)關鍵字廣告 (C)橫幅廣告 (D)EDM

26. 對於品牌形象的描述以下何者正確？ (A)每個消費者對於相同品牌的形象皆一致 (B)品牌形象為消費者知識基模中相似品牌聯想之集合 (C)消費者對特定品牌的形象只會有一個 (D)以上皆為真

27. 網路行銷需滿足網路交易的各種實體或非實體的交換，通常以「流」來稱呼，以下哪一項非屬於網路交易的四種流的一種？ (A)服務流 (B)物流 (C)商流 (D)金流

28. 企業為了強化品牌資產，會利用一些方式來替網址命名，幫助顧客很快的找到網站，如戴爾直接以企業名稱命名(www.dell.com)，下列何者不符合網址命名的原則？ (A)網址越長，越能引起消費者注意 (B)能夠與企業特性或是品牌名稱相符 (C)若公司沒有英文名字，則可用諧音(數字、拼字)幫助理解 (D)能夠容易識別與記憶

29. 關鍵字付費廣告敘述，何者不正確？ (A)關鍵字付費廣告內容不可變動 (B)關鍵字付費廣告是依點擊計費 (C)關鍵字付費廣告排序是競標而得的 (D)關鍵字付費廣告預算可以預先設定

30. 網路口碑中的資訊來源會影響對搜尋者的說服力，請問以下何項並未能影響到搜尋者？ (A)傳遞者與搜尋者間的聯繫強度 (B)傳遞者的暱稱 (C)傳遞者的知名程度 (D)傳遞者的專業程度

31. 在電通公司提出的網路消費者行為模型中(AISAS)中，「小美在電視上看見一款新面膜的廣告，並附有關鍵字搜尋的字樣，因此她在搜尋引擎上鍵入關鍵字，以蒐集更多相關資訊。」請問以上敘述符合 AISAS 的哪一階段？ (A)興趣(Interest) (B)搜尋(Search) (C)行動(Action) (D)分享(Share)

32. 某私人博物館舉辦活動，凡來賓於博物館大門拍照並上傳 Facebook，就可以獲得下次門票九折的優待卷，請問這樣的手段「無法」實現哪個行銷目的? (A)獲得再次消費的機會 (B)提高客單價 (C)提升品牌態度 (D)提升品牌知曉

33. 下列何者是網路品牌？ (A)Asus (B)Apple (C)Amazon (D)Acer

34. 台灣有間名為 XMAS 的公司想要申請註冊網址，以下哪一個不是正確的網址描述？ (A)XMAS.TW (B)TW.XMAS (C)XMAS.COM (D)XMAS.COM.TW

35. 企業可以利用蒐集用戶點擊和使用網頁的行為資料來決定他們最佳的線上發展策略，以下關於使用者行為資料的敘述何者有誤？ (A)網頁標記(page tags)是一種用於頁面上的特殊元件，企業可以得知商品何時從購物清單所移除的資訊，也可與 cookie 作搭配，了解用戶更深層的造訪行為 (B)cookie 檔案是用戶造訪網站時硬碟所寫入的微小資料，企業可用來檢索和了解訪客使用網站的行為並提升更多訪客的回流 (C)IP 位址(IP address)除了能夠紀錄用戶的來源位址外，企業也能透過 IP 位址直接取得用戶的真實姓名、身分證字號等個人私密資料 (D)以上皆有誤

36. 企業經常把焦點放在「獲取新顧客」上，卻往往忽略了本身原有的顧客群，如此一來便造成什麼效應？ (A)長尾效應(long tail) (B)旋轉門效應(revolving-door effect) (C)馬太效應(Matthew Effect) (D)套牢效應(lock-in effect)

37. 網路會員折扣，是採用哪一種訂價策略？ (A)關係訂價 (B)動態訂價 (C)滲透訂價 (D)漸降訂價

38. 有關 Google Analytics 敘述，何者為偽？ (A)可用來追蹤所有行銷活動 (B)可用來區隔會員與非會員 (C)可用來區隔客戶與非客戶 (D)可用來區隔男客戶與女客戶

39. 下列何者不是網路品牌？ (A)Flickr (B)NIKE (C)淘寶 (D)Plurk

40. 部落格增加人氣和流量的途徑： (A)社群網站 (B)微網誌 (C)Blog 圈圈 (D)以上皆是

41. 「企業透過使用者線上參與的程度，將其畫分為創造者、評論者、蒐集者等重、中、低度使用者角色來提供對應的服務。」以上敘述是利用何種市場區隔方式？ (A)人口統計區隔 (B)心理區隔 (C)行為區隔 (D)地理區隔

42. 下列哪一個網站沒有提供 C2C(Customer-to-Customer)服務？ (A)Yahoo！奇摩拍賣 (B)阿里巴巴(Alibaba.com) (C)亞馬遜(Amazon.com) (D)露天拍賣(ruten.com.tw)

43. 消費者在網路上購物時，經常會不計時間與心力的尋找最低價格的賣家，原因為何? (A)知覺搜尋成本降低 (B)網路上有大量的賣家可供比較 (C)因為價格敏感度較高 (D)以上皆是

44. 下列何者為電子商務「去中間化」的現象之一？ (A)eBay 的成功 (B)PCHome 的 24 小時到貨 (C)郵局的便利箱 (D)以上皆是

45. 透過網路集結眾人，源源不絕地分享其知識、技術、資源、和能力，所形成的一種嶄新的組織形態，稱為： (A)福利經濟學(Welfare Economics) (B)維基經濟學(Wikinomics) (C)資訊經濟學(Information Economics) (D)禮物經濟學(Gift Economy)

46. 行銷人員除了可利用消費者的生活形態作為分析的參考以外，還有哪些可作為參考依據？ (A)心理輪廓資料 (B)次文化 (C)間接參考群體 (D)以上皆是

47. 下列哪一個網站主要是提供 B2B(Business-to-Business)服務？ (A)eBay.com (B)樂天(rakuten.com) (C)亞馬遜(Amazon.com) (D)阿里巴巴(Alibaba.com)

48. 「將現有的產品或服務銷售到新的市場中，以爭取新的顧客。」是指下列哪種發掘市場機會方法？ (A)市場滲透 (B)市場開發 (C)產品開發 (D)多角化

49. 關於產品發展策略中，「在社群網路(Social networking)服務出現前，使用者在人際溝通主要還是以傳統的互動方式為主，直到越來越多的相關服務(如 Facebook、微網誌等)出現後，人們溝通的方式開始移轉至線上(Online)，也讓網際網路增添了許多新風貌。」指的是下列何種策略？ (A)改善或改變現有的產品(Improvements or Revisions of Existing Products) (B)增加現有的產品線(Addition to Existing Product Lines) (C)突破式創新(Discontinuous Innovations) (D)重新定位產品(Repositioned Products)

50. 每曝光千次的廣告計費方式，指的是？ (A)CPA (B)CPC (C)CPM (D)CPR

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