下列何者歸類於雙因子理論(Herzberg's motivator-hygiene theory)中的激勵因子?
(A)工作本身
(B)工作環境
(C)工作保障
(D)基本薪資
統計: A(13211), B(876), C(712), D(596), E(0) #172898
詳解 (共 10 筆)
激勵因素→成功則瘦身
成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷
保健因素→新人是公主
薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理
看了那麼多,但沒有一個人有解釋為什麼工作本身是激勵因素?
如果只是死背,是讀死書。我這邊分享一下企管的解讀。
「工作本身」是激勵因素,因為它是工作本身視為一個「呼召 calling」有關。
美國有句話說,find a career, not find a job.
舉「傳教士」這份工作來說,一個傳教士他是認同和世人傳福音、分享耶穌為你而死讓你有新生命的真理。
如果你本身不認同這工作,也就是宣教使命,那這個工作對宣教士就沒有什麼意義。
也就是說「這個職業/工作對妳本身有沒有意義?」有意義、可以讓你相信你在實現人生使命 (馬斯洛說的自我實現 ),那這個工作本身就是激勵因素,使你人生有意義。
激勵因素→主要是與工作內容有關的因子 Ex:責任感.成就感.升遷.工作本身.認同感...
保健因素→與物質.工作的外在環境有關 Ex:薪水.工作環境.勞健保.工作保障...
赫茲伯格的雙因素激勵理論
雙因素理論(Two Factor Theory)又叫激勵保健理論(Motivator-Hygiene Theory),是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來的,也叫“雙因素激勵理論”。
20世紀50年代末期,赫茨伯格和他的助手們在美國匹茲堡地區對二百名工程師、會計師進行了調查訪問。訪問主要圍繞兩個問題:在工作中,哪些事項是讓他們感到滿意的,並估計這種積極情緒持續多長時間;又有哪些事項是讓他們感到不滿意的,並估計這種消極情緒持續多長時間。赫茨伯格以對這些問題的回答為材料,著手去研究哪些事情使人們在工作中快樂和滿足,哪些事情造成不愉快和不滿足。結果他發現,使職工感到滿意的都是屬於工作本身或工作內容方面的;使職工感到不滿的,都是屬於工作環境或工作關係方面的。他把前者叫做激勵因素,後者叫做保健因素。