106年 - 中華郵政專業職（一）晉升營運職-企業管理#65818

科目：郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意 | 年份：106年 | 選擇題數：0 | 申論題數：19

試卷資訊

所屬科目：郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意

選擇題 (0)

申論題 (19)

（一）請解釋市場區隔(market segmentation)的意義？【5 分】

（二）欲區隔市場，有哪幾類變數可供使用？【10 分】

（三）選擇目標市場(target marketing)，行銷人員需考慮什麼因素？【5 分】

（四）何謂產品定位(product positioning)？【5 分】

（一）請解釋這兩種溝通的不同？【5 分】

（二）各舉兩個例子說明這兩種溝通。【10 分】

（三）在組織內任職，就要學著去進行全方位溝通，請各舉兩個正式與非正式的例子能有效地進行向上（或上行）溝通(upward communication)。【10 分】

（一）請說明何謂「利害關係人」？【5 分】

（二）請以任何一家企業為例，列出至少六項該企業的「利害關係人」。【10 分】

（三）面對環境永續及全球暖化這類議題，企業需應付的利害關係人可能主要有哪些？【10 分】

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