複選題
有關馬斯洛需求層級理論，下列何者錯誤？ 
(A)包含五種需求
(B)需求層級最低的是安全需求
(C)人的需求有低階與高階之分
(D)主張未被滿足的需求不會影響人類行為.

一、馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，故需求層級最低者應為生理需求，選項（2）所述錯誤。另依馬斯洛理論，某一層次的需要相對滿足了，就會向高一層次發展，故追求更高層次未被滿足的需要，就成為驅使行為的動力，因此，選項（4）「主張未被滿足的需求不會影響人類行為」之敘述亦屬錯誤。

二、本題之正確解答，應放寬為選項（2）、（4）。

這是一題關於馬斯洛需求層次理論 (Maslow's Hierarchy of Needs) 的典型題目。

答案是 (B) 與 (D)。

? 核心解析：為什麼 (B) 和 (D) 是錯誤的？

• (B) 需求層級最低的是安全需求（錯誤）：

  • 根據馬斯洛的理論，人類最基礎、最低層級的需求是**「生理需求 (Physiological Needs)」**（如：食物、水、睡眠、呼吸）。

  • 安全需求是位於生理需求之上的第二層級。只有在生理需求得到相對滿足後，人才會開始追求安全感。

• (D) 主張未被滿足的需求不會影響人類行為（錯誤）：

  • 這與馬斯洛的核心主張完全相反。馬斯洛認為：「只有未被滿足的需求（Unsatisfied Needs）才是行為的動力源泉」。

  • 一旦某個需求被「充分滿足」，它就不再具有激勵作用（除了最高階的自我實現需求外）。

✅ 正確選項解析

• (A) 包含五種需求（正確）： 這五種需求由低到高分別是：1. 生理、2. 安全、3. 社會（愛與歸屬）、4. 自尊（尊重）、5. 自我實現。

• (C) 人的需求有低階與高階之分（正確）：

  • 低階需求 (Lower-order needs)：生理與安全需求（主要透過外部因素滿足）。

  • 高階需求 (Higher-order needs)：社會、尊重與自我實現需求（主要透過內部心理滿足）。

? 需求層次對照表