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試題詳解

試卷:105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(101-159)#41911 | 科目:技檢◆飲料調製-乙級

試卷資訊

試卷名稱:105年 - 20600 飲料調製 乙級 工作項目 04:專業法規與職場倫理(101-159)#41911

年份:105年

科目:技檢◆飲料調製-乙級

複選題
147. 為了展現飲務人員專業服務的態度,以下何者正確?
(A)因情緒低落,影響對顧客的服務態度
(B)對所有顧客皆 一視同仁,提供正確標準的服務
(C)熟知所有產品的特性
(D)隨時注意自己的服裝儀容。
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