試題詳解

試卷：101年 - 101 年度春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#15989 | 科目：壽險行銷

試卷名稱：101年 - 101 年度春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#15989

年份：101年

科目：壽險行銷

複選題
39. 壽險公司在處理顧客抱怨的技巧，下列何者為宜：
(A) 耐性多一點
(B) 態度好一點
(C) 動作快一點
(D) 補償多一點
(E) 層級高一點

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