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試題詳解

試卷:110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:18100門市服務#97471 | 科目:技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:18100門市服務#97471

年份:110年

科目:技檢◆門市服務-乙級

複選題
72. 若總部指派您前去指導營業額日漸衰退的門市,對加盟店店長提出提昇該店的營運效益其必要 實施的計劃有哪些?
(A)營運效益檢討,如:預算實績的差異、計劃與執行進度、執行狀況處 理、成效等
(B)計劃流程與方法執行,如:人員編制、教育、活動促銷、前置安排、商品、宣導 等
(C)商圈環境評估,如門市情報、環境變遷、問題點、目標、遠景、改善點、未來趨勢等
(D)營 運改善規劃,如:門市現況與消費者之應對、營運改善預算編列、用途、預估收入、預期營運 效益、預估成效、客數客單價的變化、營業成長率、費用攤銷等。
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