資料庫行銷中，常見的RFM 分析可用來瞭解顧客的購買行為，其中的「F」是用來衡量什麼？                                     
(A) 購買金額                      
(B) 購買頻率                               
(C) 交易的流暢性             
(D) 最近一次的購買日期

答案：登入後查看
統計： A(341), B(13236), C(684), D(617), E(1) #147243

詳解 (共 6 筆)

#109094
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nRFM
n近期性(Recency)
n購買頻率(Frequency)
n購買金額(Monetary)
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#665122
近期性(Recency)    購買頻率(Frequency)    購買金額(Monetary) 
RFM資料庫行銷
Recency近期性
Frequency購買頻率
Monetary購買資金!
 
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#3295536

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    在行銷資料科學裡，有項工具可協助公司找出 R「新客」（近期有消費的人）、 F 「常客」（常常來消費的人）、與 M「貴客」（消費金額大的人），這項工具稱為「RFM模型」。

(一)提出者：喬治·卡利南（George Cullinan）

(二)定義：RFM模型能協助企業區分顧客，並預測每種顧客類型的消費者行為。

(三)內涵：

   1. 最近一次消費（Recency）：指消費者至今再次購買與上次購買產品的時間差

   2. 消費頻率（Frequency）：指消費者在一定期間內購買該產品的次數。

   3. 消費金額（Monetary）：指消費者在一定期間內購買該產品的總金額。

(四)目的：

   1. 了解目前銷售狀況。

   2. 有效的運用行銷預算，在對的產品上花對的錢。

   3. 對不同的客群給予不同的優惠。

   4. 增加顧客生命週期，培養每一位顧客成為忠實/常貴客 。

資料來源

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#1447244
直效行銷是一種有效的傳銷工具，它能夠傳送更精準的個人化和具指標性的訊息給特定的消費者。下列何者不為直效行銷的工具？ 
(A)直接信函
(B)全國性廣告
(C)資料庫行銷
(D)電話行銷

答案：B
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#343446
近期性(Recency)    購買頻率(Frequency)    購買金額(Monetary)

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#5639018
RFM 近期性(Recency)   ...
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