03、對一位理財規劃人員而言，引導客戶需求分析應該掌握的“TOPS”原則為下列何者？ (A) Trust（信任），Optimistic（樂觀），Pain（負面避免痛苦），Solution（解決方案） (B) Trust（信任），Opportunity（機會），Positive（正面思考），Solution（解決方案） (C) Trust（信任），Optimistic（樂觀），Positive（正面思考），Solution（解決方案） (D) Trust（信任），Opportunity（機會），Pain（負面避免痛苦），Solution（解決方案）