試題詳解

試卷：105年 - 105秋中華民國人壽保險壽險行銷#69192 | 科目：壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱：105年 - 105秋中華民國人壽保險壽險行銷#69192

年份：105年

科目：壽險行銷

10. 在探討顧客滿意、不滿意或抱怨的文獻中，何者「非」最常引用的模式？
(A) 公平理論
(B) 歸因理論
(C) 學習理論
(D) 不吻合理論

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