11 關於如何組成最佳的團隊,下列何者錯誤?
(A)組織成員的情緒商數(EQ)不如智商(IQ)來的重要
(B)組織具行動力的勤奮工作者更勝於獨斷獨行的聰明工作者
(C)組織必須要有能夠承上啟下的播種者
(D)組織應儘量讓團隊成員異質化,而非同質化
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統計: A(2060), B(48), C(50), D(294), E(0) #2333474
統計: A(2060), B(48), C(50), D(294), E(0) #2333474
詳解 (共 4 筆)
#4077729
Shonk提出的團體與團隊的差異
構面 | 團體 | 團隊 |
目標 | 成員的目標是可以區分的。 | 成員具有共同的目標,需要在一起工作。 |
互賴程度 | 成員可以自由決定或採取不影響其他成員的行動。 | 任何成員的行動或決定都會影響其他成員。 |
合作程度 | 成員獨自工作最能有效達到任務。 | 成員透過合作可以最有有效地完成工作。 |
時間架構 | 成員可以獨自工作很長的一段時間。 | 成員必須每日或每週密切地協調工作。 |
◎資料來源:廖川億(民85),p11
相較起團體,團隊更加重視成員彼此的信任與溝通,在重視集體工作成果及責任歸屬兼籌並顧的情況之下,情緒商數在團隊成員中更顯得重要,才能在工作關係之結合之外,亦可於彼此心理上之契合。
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#4084326
異質性團隊已被證明比同質性團隊更具有創造性,但相對的也有它的缺點存在,如意見不一致導致難以取得一致的共識等,而可能衍生出溝通模式不良進而發生衝突,最後將可能影響整個團隊績效
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