13. 有關工作特性模型(Job Characteristics Model)，下列何者對於激勵員工是最重要的？
(A)如何對待員工
(B)如何設計工作
(C)平等對待所有人
(D)設定工作目標

答案：登入後查看
統計： A(204), B(813), C(106), D(477), E(0) #3329013

詳解 (共 10 筆)

#6371441

工作特徵模型：讓管理者可以瞭解到工作核心構面與員工心理狀態之間的關係，藉此設計適合員工的工作，提升員工工作滿意度及降低流動率。

工作核心構面：技術多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性、回饋性。
41
0
#6255258
工作特性模型（由哈茲伯格等人提出...
(共 554 字，隱藏中）
前往觀看
16
0
#6253378
工作特徵模型（英語：Job charac...
(共 395 字，隱藏中）
前往觀看
11
1
#6269033
工作特性模型（Job Characte...
(共 272 字，隱藏中）
前往觀看
11
0
#6236468
工作特性模式(Job Characte...
(共 582 字，隱藏中）
前往觀看
10
2
#6450534
選項評析1️⃣ 如何對待員工比較屬於行為...
(共 193 字，隱藏中）
前往觀看
8
1
#6394751

工作特性模式(Job Characteristics Model, 簡稱JCM)

Hackman & Oldham(1975)根據Turner & Lawrance的研究成果，將工作特性與個人對工作的反應兩者間的關係予以模式化，提出「工作特性模式」。其指出工作中的五種「核心工作構面」會激發員工感受到的「關鍵心理狀態」，進而會影響到「個人和工作的成果」。

這五項核心工作構面包含： 
1.技能多樣性

2.工作完整性

3.工作重要性

4.工作自主性

5.工作回饋性

Hackman &Oldham(1975)認為這五項核心的工作構面，會影響員工對「工作意義的體驗、工作結果之責任體驗、實際工作結果之瞭解」三個主要的心理狀態，並進一步影響個人的行為與工作表現；當此三種心理狀態同時具備時，員工自我內在的激勵作用最高。
工作的激勵潛能分數(Motivating Potential Score, MPS)
Hackman & Oldham並依據上述五種核心工作構面，設計出工作的激勵潛能分數。
工作的激勵潛能分數(MPS)＝
((技能多樣性＋工作完整性＋工作重要性))/3×工作自主性×工作回饋性
1980年，Hackman & Oldman在原來的五個工作特性中增加了「合作性」，並將工作回饋性區分成「工作回饋性」與「他人回饋性」。

By 三民輔考
8
0
#6575467
工作特徵模型（JCM) 管理者進行工作...
(共 157 字，隱藏中）
前往觀看
2
1
#6691844
解析： 工作特性模型由Hackman...
(共 236 字，隱藏中）
前往觀看
1
0
#6820615

[工作]特性模型

設計[工作]



0
0

私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#7617652
未解鎖
有關工作特性模型(Job Charac...
(共 234 字，隱藏中）
前往觀看
2
0
私人筆記#7473391
未解鎖
選項評析1️⃣ 如何對待員工比較屬於行為...
(共 196 字，隱藏中）
前往觀看
0
0