15 檢測績效是否符合標準，並據以修正組織運作的偏差，意指下列績效管理的 那一項功能？
(A)目標設定
(B)控制程序
(C)政治溝通
(D)顧客導向

答案：登入後查看
統計： A(598), B(1861), C(21), D(97), E(0) #2333478

詳解 (共 4 筆)

#4032986

孫本初的觀點

(一)績效管理是組織達成目標的一種「控制程序」，其步驟包括確立標轉、衡量績效、檢測績效、檢測績效是否符合標準以及修正運作上的偏差。

(二)績效管理是一種「政治溝通」的工具，亦是過程。對民選的行政首長而言，其施政方針或目標即是一種績效標準，議(國)會代表和人民則根據這些績效標準來檢驗政府的績效

(三)績效管理具有「引導」的作用。新思維下的績效管理仍由政府扮演積極性的角色，而角色也已經調整為「引導」者或「領航」者，在具體作法上則強調「結果導向」與「顧客導向」兩個重點

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#4084342

績效管理對於政務首長而言是種控制程序---修正運作

績效管理對於文官主管而言是種誘因工具---獎懲工具

績效管理對於一般文官而言是種引導工具---引導作業

績效管理對於議會、議員而種政治溝通工具---監督施政 檢驗得失

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#4073830

績效管理是：

1.控制程序：修正組織運作上的偏差，發現偏差並加以修正

2.政治溝通：檢驗政府的施政

3.引導作用：引導、領航

4.誘因機制：獎懲措施

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#5060528

績效管理的「控制程序」，修正運作上的偏差

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