177. 有關服務人員禮儀之敘述，下列何者錯誤？(A)一般服務人員在工作時遇到賓客，行點頭禮即可(B)向賓客遞上名片時，應將正面朝向對方，並以雙手遞上(C)交換名片後，為避免遺失，應馬上將對方的名片收起來(D)通話完畢時，應等對方先掛斷電話。