試題詳解

18. 有關消費者的態度的敘述，何者錯誤？
(A) 態度是一種正、反的評價，可讓消費者產生行為傾向
(B) 態度會維持一段較長的時間，讓消費者可以簡化購買決策
(C) 態度是經由選擇性知覺、選擇性扭曲與選擇性記憶而產生
(D) 消費者對產品存在負面的態度，會過濾掉該產品的正面資訊