試題詳解

試卷：109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級：18100門市服務#85253 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-丙級：18100門市服務#85253

年份：109年

科目：技檢◆門市服務-丙級

18. 下列有關門市服務人員面對顧客抱怨，何者為正確心態？
(A)視為找碴者
(B)視為進步原動力
(C)視為愛現者
(D)視為惡客。

正確答案：登入後查看

。

B1 · 2025/07/16

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正確答案： (B) 解釋：將顧客抱...

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