19. 王品集團以消費力做市場區隔,在不同價位讓消費者可以有相似的選擇;或多元品嚐美食,並以一致性的服務品質,建立了餐飲王國的品牌,此屬於何種目標市場選擇?
(A) 產品專業化(product specialization)
(B) 集中化行銷(single-segment concentration)
(C) 市場專業化(marketing specialization)
(D) 選擇專業化(selective specialization)

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統計: A(104), B(73), C(257), D(483), E(0) #3338536

詳解 (共 6 筆)

#6238037
關鍵字: 1.消費力做市場區隔→多市場 ...
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「以消費力做市場區隔,在不同價位讓消費者可以有相似的選擇;並以一致性的服務品質建立品牌。」

意思是——
王品集團不是只經營單一族群或單一產品,
而是同時經營多個價位層級、不同品牌(如王品、陶板屋、西堤、品田牧場等),
每個品牌對應不同市場區隔,但都維持「王品式服務」。

這正是「選擇專業化(Selective Specialization)」的特色:
? 企業挑選幾個不同市場區隔,
並針對各區隔發展不同產品或品牌,
彼此之間雖不同,但有共通核心(例如一致的服務品質)

選擇專業化是差異化行銷的一種
GPT 
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正確答案是 (D) 選擇專業化 (sel...
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#7262670
產品專業化 (Product Specialization) 是企業在選擇目標市場(STP 理論中的 T)時的一種核心策略。其定義為企業專注於製造與研發某種特定產品,並將此產品銷售給多個不同的市場區隔
集中化行銷 (Concentrated Marketing),又稱「利基行銷」(Niche Marketing),是企業在進行 STP 分析(市場區隔、目標市場選定、產品定位)時的一種核心策略。
市場專業化 (Market Specialization) 是企業在 STP 策略(市場趨標選定)中的一種經營模式,指企業專注於服務「特定的一群客戶」,並試圖滿足這群客戶所需的多種不同產品。 與「產品專業化」不同,市場專業化的重點在於顧客關係的深度,而非單一產品的精進。
選擇性專業化 (Selective Specialization),亦稱為「多重市場策略」或「差異化行銷策略」,是指企業從眾多市場區隔中挑選出數個具有吸引力且彼此獨立的市場區隔作為目標,並針對每個區隔提供對應的產品與行銷組合。
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答案是 (D) 選擇專業化 (Selective Specialization)
這項策略的特點是企業選擇多個具吸引力且客觀適當的細分市場,每個市場之間可能關聯性不大,但都具備獲利潛力。
王品集團的策略核心如下:
  • 多品牌策略: 針對不同消費力(高、中、低價位)推出如 王品牛排、西堤牛排、陶板屋 等品牌。
  • 風險分散: 雖然各品牌提供的餐飲類型或價位不同,但透過這種「選擇性」的市場佈局,能涵蓋更廣的客群並分散單一市場波動的風險 MBA智庫百科。
  • 核心競爭力: 儘管產品多元,但集團以「一致性的服務品質」作為共同核心,確保在不同專業化市場中皆能維持品牌信譽。
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這題除了正確答案 (D) 選擇專業化 外,其他三個選項分別代表不同的市場涵蓋策略,其差異分析如下:
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(A) 產品專業化 (Product Specialization)
  • 定義: 企業集中力量生產一種產品,並將其銷售給多個不同的市場(客群)
  • 特點: 強調在特定產品領域建立信譽,但風險在於若該項技術或產品被新科技取代,企業將面臨危機。
  • 範例: 一家顯微鏡製造商,同時將顯微鏡賣給大學實驗室、醫院及政府研究機構。無論客戶是誰,賣的都是「顯微鏡」。
  • 與王品的差異: 王品提供的產品非常多元(牛排、火鍋、燒肉、日本料理),並非只賣單一產品。
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(B) 集中化行銷 (Single-segment Concentration)
  • 定義: 企業將資源集中在單一的細分市場,追求在該小市場中的高占有率。
  • 特點: 適合資源有限的中小企業。雖然能深入了解客戶需求,但若該市場景氣下滑或競爭者加入,風險極高。
  • 範例: 專門生產「左撇子專用文具」的品牌,或只針對「超跑車主」提供的維修服務。
  • 與王品的差異: 王品試圖捕捉從平價到高價的所有客群,而非死守單一的小眾市場。
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(C) 市場專業化 (Market Specialization)
  • 定義: 企業專門為某一特定顧客群服務,並提供該族群所需的多種產品
  • 特點: 企業在特定族群中建立了極強的通路與信譽,但風險在於該顧客群的購買力若下降,企業會受重創。
  • 範例: 一家專門供應「實驗室器材」的公司,賣給實驗室顯微鏡、量筒、化學藥劑及實驗桌。這家公司服務的對象固定(實驗室),但賣的東西很多樣。
  • 與王品的差異: 王品並非只服務同一群人,其品牌橫跨了小資族(如 石二鍋)到高端商務客(如 王品牛排)。
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1. 產品專業化 (Product Specialization)

企業專注於製造某一種特定產品,並將其賣給不同類型的顧客。
範例: 一家專門生產「顯微鏡」的工廠。它的客戶包含大學實驗室、政府研究機構以及私人檢驗中心。
重點: 它不賣別的,只賣顯微鏡,但客戶各行各業都有。
2. 市場專業化 (Market Specialization)
企業專注於服務某一特定顧客群,並提供該族群所需的各種不同產品。
範例: 一家專門供應「實驗室器材」的公司。它賣給大學實驗室各種東西,包含顯微鏡、試管、化學藥劑、實驗桌、防護服。
重點: 它只服務大學實驗室,但只要實驗室需要的東西它都賣。
3. 選擇專業化 (Selective Specialization)
企業選擇數個具有吸引力且客觀上合適的區隔市場。這些市場之間可能沒有協同作用,但每個市場都能賺錢。
範例: 一家大集團同時經營「精品旅館(鎖定高端商務客)」與「平價手搖飲(鎖定年輕學生族)」。
重點: 這兩個市場完全不相關,純粹是因為這兩個市場都具備獲利潛力,且能分散雞蛋放在同一個籃子裡的風險。
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