20. 有關接待的基本心理準備，下列何者錯誤？
(A)需有人事背景
(B)需具熱情
(C)需具有親切感
(D)需誠實。

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統計： A(9), B(1), C(0), D(0), E(0) #3055319

詳解 (共 2 筆)

#7112650
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#7112652
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