22. 下列關於口碑行銷的敘述，何者不正確？
(A)口碑行銷的特色為非正式的溝通
(B)以創造正面口碑為目標
(C)口碑行銷的對象僅針對潛在顧客
(D)部落格為口碑行銷的主要平台

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統計： A(5), B(0), C(25), D(2), E(0) #2276829