22. 魯文（Lewin, 1951）所提出的組織變革三步驟，不包含下面哪一步驟？
(A)維持現狀
(B)結凍
(C)解凍
(D)變革

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統計： A(1290), B(37), C(19), D(27), E(0) #2774672

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成功變革的三步驟：解凍、改變（變革）、再...
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