24. 當市場挑戰者的企業,採取降低價格、免費試用、介紹新產品的獨特性等促銷方式,來吸引消費者時,可能該企業是遇到哪一種類型的消費者?
(A)複雜的購買行為
(B)降低認知失調的購買行為
(C)習慣性的購買行為
(D)尋求變化的購買行為
答案:登入後查看
統計: A(66), B(271), C(230), D(776), E(0) #3209919
統計: A(66), B(271), C(230), D(776), E(0) #3209919
詳解 (共 4 筆)
#6204671
Assael的消費者購買決策
降低價格、免費試用>>>刺激消費者轉換品牌,屬於多樣化購買決策
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#7289263
答案是 (D) 尋求變化的購買行為。
這類消費者的特徵是品牌差異大但介入程度低。他們並非對產品不滿意,而是單純想嘗試新口味或新產品(Switching brands for the sake of variety)。
因此,市場挑戰者會透過下列策略來動搖消費者的品牌忠誠度:
- 低價策略與促銷折扣:降低嘗試新品牌的門檻。
- 免費試用:讓消費者在無風險的情況下體驗差異。
- 強調獨特性:給予消費者一個「換換看」的正當理由。
相對地,市場領導者則會透過佔據大量貨架空間、維持庫存穩定及頻繁的提醒式廣告,來鼓勵消費者維持「習慣性購買」MBA 智庫百科:購買行為模式。
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