阿摩線上測驗
3. 霍桑實驗推翻科學管理學派的哪項主張？
(A)金錢與嚴格分工能提高產量
(B)非正式團體無影響力
(C)個人需求與組織目標無關
(D)權力集中化是必要條件
答案：登入後查看
統計： A(725), B(264), C(232), D(73), E(0) #3439423
統計： A(725), B(264), C(232), D(73), E(0) #3439423
詳解 (共 10 筆)
Yuan
#6427666
實驗結論
- 改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係；
- 提高生產效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；
- 關心員工的情感和員工的不滿情緒，有助於提高勞動生產率。
4
0
e65213
#7309203
霍桑效應的核心內容與啟示：
- 起源與實驗： 1924-1932年，在美國芝加哥的西方電力公司霍桑工廠（Hawthorne Works），研究人員原想測試工作環境（如燈光）對生產力的影響，卻發現不論環境好壞，只要工人們覺得自己被關注、被選中參加實驗，產量就會上升。
- 關鍵心理： 這個現象的核心是被試者（員工/受試者）因「受到關注」、「感到被重視」、「意見獲得聆聽」而產生積極心理，從而加倍努力。
- 管理應用：
- 重視「社會人」需求： 員工不只受金錢驅動，更需要心理層面的關懷。
- 真誠的關懷： 管理者透過傾聽、賦予意義和關注，比单纯的物質激勵更能提升績效。
- 非正式組織： 意識到工作場所中存在人際網絡和非正式小團體，管理者應建立尊重的文化。
- 注意事項： 此效應也常用於研究中，指受試者因為意識到自己是被試，可能產生偏差行為。
簡單來說，當員工感受到「被看見」和「被尊重」，就會自動產生更高的工作動機。
0
0
6/7想去看太妍演唱會但卡到6/8教甄的寶寶
#6427545
取自維基
霍桑研究是一系列對工人在改善各種條件下（薪酬、照明條件、工間休息等）其生產效率變化情況的研究，但在一段時間後發現，此等條件之改善並未對生產率上升產生明顯效果，有些甚至回到初始的狀況。
0
0
