試卷名稱:114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#126990
年份:114年
科目:壽險行銷
34. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。有關參考群體的敘 述,何者正確? (A) 虛擬社群為重要的參考群體 (B) 意見領袖為參考群體的一種 (C) 參考群體可以形成行為規範及社會壓力 (D) 參考群體可以提供行銷的資訊及比較的基礎