阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:113年 - 113 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業評價職位人員:行銷管理學概要#123486 | 科目:台灣菸酒◆行銷學概要

試卷資訊

試卷名稱:113年 - 113 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業評價職位人員:行銷管理學概要#123486

年份:113年

科目:台灣菸酒◆行銷學概要

35. SERVQUAL 量表為一種衡量服務品質的量表,下列何者不是其衡量指標?
(A) 有形性 (tangible)
(B) 可靠性 (reliability)
(C) 可行性(feasibility)
(D) 保證性 (assurance)
正確答案:登入後查看

詳解 (共 2 筆)

推薦的詳解#6248262
未解鎖
正確答案是 (C) 可行性 (feasi...
(共 539 字,隱藏中)
前往觀看
12
0
推薦的詳解#6238038
未解鎖
  SERVQUAL 量表的指標分為...
(共 123 字,隱藏中)
前往觀看
12
0