阿摩線上測驗
36. 在什麼情況下，廣告比人員銷售更重要？
(A)顧客人數較少
(B)產品複雜度高
(C)標準化產品
(D)建立長期顧客關係
答案：登入後查看
統計： A(190), B(87), C(849), D(55), E(0) #3209931
統計： A(190), B(87), C(849), D(55), E(0) #3209931
詳解 (共 2 筆)
情傷牛奶瓶
#6250527
標準化產品是指在市場上具有普遍性、低差異性的產品，例如飲料、日用品等。這類產品的特點是每個顧客的需求相對一致，產品的使用方法和特性大多數人都清楚了解。因此，企業傾向於使用廣告來大規模傳播產品訊息，吸引更多顧客。
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廣告的優勢在於可以大量傳播，且能夠有效地在短時間內吸引廣泛的顧客群體。對於標準化產品來說，廣告能夠以較低的成本覆蓋更廣大的市場，有助於提升品牌知名度和銷量。
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相對地，人員銷售適合用在產品複雜度高、顧客人數少或是建立長期顧客關係的情況。因為這些情況下，客戶需求更個性化，需要更詳細的產品資訊或更深層次的顧客服務，而這是廣告難以達到的。
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