37.某內衣專門店在百貨公司週年慶時門可羅雀，沒什麼顧客上門，此為下列何種原因所致？
(A)垂直通路衝突
(B)密集式通路衝突
(C)平行輸入
(D)水平通路衝突

通路衝突有3種型態→

1.水平通路衝突：同一個通路階層中，相同層級的通路成員彼此競爭所產生的衝突。與過度競爭、撈過界等有關

2.垂直通路衝突：同一個通路階層中，不同層級的通路成員之間所產生的衝突

                常導因於成員間權力的消長

3.多重通路衝突：不同通路系統彼此爭取相同客戶所產生的衝突

通路衝突的情況可分為下列三種：

1.垂直衝突：

是指在同一通路中，上下階層成員間的衝突。例如汽車製造商與其經銷商的衝突，或是經銷商與零售商之間的衝突。

2.水平衝突：

是指在同一通路中，同一階層(地位一樣)成員間的衝突。例如百貨公司的週年慶，影響民眾到3C通路去購買產品。

ex: 7-11推出集點活動換迪士尼周邊商品吸引民眾前去購買，會影響到其他便利商店OK、全家等，是為水平衝突。

3.多元通路衝突：

是指當單一企業使用兩條以上通路時，通路成員之間目標與角色的不一致，造成利益上的衝突。

例如企業同時透過經銷商和量販店或是其他的通路銷售，由於量販店的低價促銷活動，導致其他零售商的不滿，而造成多元通路的衝突。

所以同樣都是V牌內衣(是單一公司採取一條以上的行銷通路來販售，是屬於多元通路衝突

因為這家百貨公司根本不在百貨公司裡面 -->  自然就被百貨公司的周年慶搶走生意 沒有客人了

如果此內衣專門店在百貨公司裡面  則這題就不成立 (因為同樣都有周年慶  就不會發生沒客人這件事)
可以用此觀念來解題

內衣專門店以及百貨公司都是零售業  所以是水平通路衝突

然後根本沒有密集式通路衝突這玩意兒  只是出題者硬塞一個題目要混淆大家罷了....

給2F的答案,我也覺得奇怪,密集事衝突爲什麼不可以?我的想法是一單位來算,水平通路衝突：同一個通路階層中，相同層級的通路成員彼此競爭所產生的衝突。與過度競爭、撈過界等有關,而,密集事衝突,是單獨個體不屬於同一個通路階層裡,如一條街出現3間7-11或是全家,造成利潤被稀釋掉,殺成一片紅海,簡單來說,密集事衝突不能說是同一個通路階層中,而是屬於單獨個體銷售。