4. 一般而言，品質成本被區分為下列哪三類？ (A)內部失敗成本(internal failure costs)，外部失敗成本(external failure costs)，鑑定成本 (appraisal costs) (B)檢驗成本(inspect costs)，鑑定成本(appraisal costs)，預防性成本(prevention cost) (C)失敗成本(failure costs) (內部或外部)，鑑定成本 (appraisal costs)，預防性成本 (prevention cost) (D)內部失敗成本(internal failure costs)，外部失敗成本(external failure costs)，預防性成本 (prevention cost)