44. 公司透過 e-mail、公司自家經營的 line 群組、fb 社群媒體等，來傳遞企業自家產品特色，以此行銷給消費者，引起消費者購買動機，進而消費產品，此屬 於何種促銷組合?
(A) 直銷
(B) 銷售推廣
(C) 公共關係
(D) 直效行銷

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統計： A(35), B(144), C(52), D(494), E(0) #3338561

詳解 (共 4 筆)

#6238128
又稱作「直接式行銷」或「直效行銷」，實務...
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#6248376
正確答案為 (D) 直效行銷。解釋：•(...
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#7279281

(A) 直銷


直銷 (Direct Selling) 的核心是人際銷售 (person-to-person)。它通常指直銷商在非商店零售場所以外的地方，例如消費者家中或工作場所，直接向消費者銷售產品。題目描述中公司是透過大眾媒體管道傳遞資訊，而非人員直接銷售。 

(B) 銷售推廣

銷售推廣 (Sales Promotion) 是行銷活動的一部分，目的是在短期內刺激購買，通常包括折價券、贈品、買一送一等具時效性的優惠活動。雖然題目中的活動有促動購買的意圖，但其主要方式是訊息傳遞，而非短期的實質折扣或優惠。 

(C) 公共關係

公共關係 (Public Relations, PR) 著重於建立和維護企業的良好形象與聲譽，以及與媒體、公眾建立互信關係。雖然題目中使用的社群媒體可用於公關目的，但該行為的核心意圖是「傳遞產品特色」並「引起購買動機」，這更偏向直接的銷售溝通。 

(D) 直效行銷

直效行銷 (Direct Marketing)，又稱「直接反應行銷」，是一種以立即回應或結果為目標的行銷方式。企業利用各種媒體（例如 e-mail、社群媒體訊息、型錄、電話行銷）與目標受眾直接溝通，促使他們立即採取行動，例如購買產品、註冊會員等。題目描述的公司行為完全符合直效行銷的特徵，即透過特定管道直接接觸消費者以刺激銷售。 


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#7289207
這項考題的正確答案是 (D) 直效行銷 (Direct Marketing)。 
這類行銷行為的特點在於企業不透過中間商，而是直接與特定目標消費者溝通，並期望獲得立即性的反應。以下為各選項的解析： 
  • 直效行銷 (Direct Marketing)： 利用 e-mail、手機簡訊、LINE 官方帳號、或社群媒體（如 FB）直接傳遞產品資訊給客戶，特點是能精準觸及 並誘導直接購買行為。
  • 直銷 (Direct Selling)： 較偏向人員面對面的銷售行為，如傳銷（多層次傳銷）即屬於此類。
  • 銷售推廣 (Sales Promotion)： 通常指短期的激勵措施，如折價券、抽獎、滿額贈等。
  • 公共關係 (Public Relations)： 旨在建立企業形象、處理輿論，而非直接推銷產品。 
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